Privacidade
Excluir minha conta VilaSafe
Você pode pedir a exclusão da sua conta e dos dados associados. O pedido é analisado pela equipe do VilaSafe.
Quem responde por este serviço
O VilaSafe é oferecido por Washington Patrick Goveia Martins (nome fantasia Azamsoft), CNPJ 32.548.293/0001-32.
Como pedir
- No aplicativo: Perfil > Privacidade > Solicitar exclusão da conta. Você recebe uma referência do pedido.
- Ou escreva para privacidade@vilasafe.com.br a partir do e-mail cadastrado na conta, informando o seu nome.
Podemos confirmar a sua identidade de forma proporcional ao pedido. Nunca pedimos a sua senha.
O que acontece depois
- Registrar o pedido não significa que a conta já foi excluída: ela continua ativa até o atendimento.
- Analisamos quais dados podem ser eliminados e quais precisam ser mantidos por obrigação legal, por segurança ou para a defesa de direitos, cada um com a sua finalidade.
- Apagar a conta não equivale a se desligar de uma associação, e não apaga documentos financeiros ou estatutários que a própria associação precise manter.
- Cópias de segurança e registros mantidos por lei podem levar algum tempo para desaparecer; avisaremos o que foi feito e o que foi mantido.